Schadebehandelaar Tussenpersoon

Alpina GroupDoetinchem

Salaris
3556 - 4891
Dienstverband
Fulltime
Uren per week
40 uur
Locatie
Doetinchem

Ben jij een Schadebehandelaar Tussenpersoon die klanten graag helpt in belangrijke momenten? Bij Alpina Group in Doetinchem zoeken we een betrokken professional die schades van A tot Z behandelt en klanten een gevoel van vertrouwen geeft.

Bij Alpina draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Werk je graag in een hecht team waar samenwerking en plezier centraal staan? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Wat ga je doen?

  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en adviseurs bij schademeldingen.
  • Schades van A tot Z behandelen en zorgen voor een snelle, zorgvuldige en persoonlijke afhandeling.
  • Veelvuldig contact onderhouden met klanten, adviseurs, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen.
  • Meedenken in oplossingen, duidelijke uitleg geven en klanten begeleiden in soms impactvolle situaties.
  • De voortgang van dossiers bewaken en zorgen voor een optimale klantbeleving van eerste melding tot afronding.

Wie zoeken we?

  • In het bezit van Wft Basis.
  • Ervaring in de functie van schadebehandelaar.
  • Een klantgerichte instelling en plezier in veel telefonisch contact.
  • Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om klanten op een prettige en professionele manier te begeleiden.
  • Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een hecht team.

Pluspunten:

  • In het bezit van Wft Schadeverzekeringen Particulier en/of Wft Schadeverzekeringen Zakelijk.
  • Aanvullende opleidingen gericht op schadebehandeling.
  • Ervaring met het begeleiden van klanten tijdens complexe schadesituaties.
  • Ervaring met multibranche schadebehandeling of samenwerking met verschillende verzekeringsmaatschappijen.

Wat bieden we?

  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
  • Een bruto maandsalaris van €3.557,- tot €4.891,- op basis van 40 uur.
  • Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Doetinchem.
  • Een leasefietsregeling.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
  • 27 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
  • Persoonlijk Keuzebudget (PKB): jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet (meer verlof, extra salaris of een opleiding).
  • Toegang tot Alpina Academy met trainingen, cursussen en opleidingen op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
  • Korting op financiële producten, zoals verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.
  • Werken in een team van betrokken en gedreven collega’s waar samenwerking, kennis delen en plezier centraal staan.

Interesse?

Wil jij een functie waarin je dagelijks in contact staat met mensen en écht iets voor klanten kunt betekenen? Solliciteer vandaag nog of neem contact op via het telefoonnummer voor meer informatie. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Over Alpina Group

Krijg jij energie van het meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een financieel dienstverlener? Kan jij het team en de manager inhoudelijk 'uitdagen' als het gaat om inhoudelijke verbeteringen? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Wat houdt de baan in? Als information security officer ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie van alle activiteiten rondom het continu proces van informatiebeveiliging. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor de informatiebeveiliging van de organisatie en advisering van het management en de directie hierover. Jij houdt je bezig met toezicht houden op naleving van de geldende wet- en regelgeving en op de door ons zelf opgestelde normen en regels. Ook initieer jij security verbetertrajecten, zoals voorlichtingsprogramma’s en geef jij hieraan richting. Resultaten lever jij op in kort cyclische trajecten (PDCA). Verder verzorg jij de inrichting en onderhoud op het ISMS. Jij verzorgt risicoanalyses, bent (of wordt expert) op onze security tooling of security processen. Daarnaast implementeer en zie je toe op de effectieve werking van beveiligingsmaatregelen en verzorg je de rapportage over de status. Jouw uitdagingen als information security officer zijn: Toezicht houden op de implementatie en nalevering van het informatiebeveiligingsbeleid; Zorg dragen voor leuke ideeën om de security Awareness binnen Alpina Group vorm te geven. Ook lever jij jouw input voor het controleren en bijstellen van security maatregelen als bepaalde testen (bv Red Teaming / Pentesten) daar aanleiding toe geven; Het opstellen en beheren van IT- beveiligingskaders en richtlijnen, procesbeschrijvingen en implementatie van security management; Het vergroten van het bewustzijn van het informatiebeveiligingsbeleid binnen de organisatie; Het organiseren van beveiligings- en penetratietests; Het beoordelen en bewaken van meldingen uit SOC-dienstverlening en rapporteren aan de CISO over de beveiligingsstatus; Het afhandelen van opgetreden incidenten en het nemen van preventieve maatregelen ter voorkoming van dergelijke incidenten; Deelnemen als expert bij IT-infrastructuur incidenten, incidentanalyse en andere onderzoeken; Het aanscherpen en zo nodig herschrijven van het security beleid; Het beperken van risico’s in verhouding tot het risicoprofiel van de organisatie. Wat staat daar tegenover? Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou: Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.236 en € 6.500, afhankelijk van ervaring; Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken; Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown; Een werkweek van 32 tot 40 uur; Flexibiliteit door hybride werken; 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB); Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag; Een pensioenregeling; Leasefietsregeling, voor wie graag duurzaam én gezond naar werk wil fietsen; Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed; Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget; Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis. Hoe ziet het team eruit? Jij werkt hybride met als standplaats IJsselstein. Als information security officer maak jij onderdeel uit van het Alpina Security Team en rapporteer jij aan de CISO. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop. Wat wij van je vragen? Om onze groei in goede banen te leiden zoeken wij een energieke, resultaatgerichte en ervaren information security officer. Daarnaast: Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting Security Management, Bedrijfskundige informatica of informatiekunde; Minimaal vier jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie; Kennis van wet- en regelgeving omtrent Risk, Compliance en informatiebeveiliging, inclusief ISO 27001/27002; Ruime kennis van Cybersecurity en Cloud; Ben jij in het bezit van de certificaten CISA, CISSP, CCSP, CISM; Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken; Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties: Uitstekende advies- en communicatieve vaardigheden; Analytisch sterk en daadkrachtig; Integer, sociaal en een echte verbinder; Onafhankelijk en verantwoordelijkheidsgevoel; Nauwkeurig en oplossingsgericht. Wie zijn wij? Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers. Vragen over deze vacature? Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van information security officer, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Demi Kemperman, op telefoonnummer 06- 510 571 53. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Andere vacatures in Doetinchem

Vacatures bij andere werkgevers in dezelfde regio

Kab Accountants & Belastingadviseurs Oost N.V. logo

Secretaresse

Kab Accountants & Belastingadviseurs Oost N.V.via werkenbijkab.nlDoetinchem

Ben jij een enthousiaste secretaresse met een afgeronde MBO-4 opleiding? Kab Accountants & Belastingadviseurs Oost N.V. in Doetinchem zoekt jou voor een…

Parttime / Fulltime24–40 uurmboBekijk vacatureSolliciteer direct
Delen:

Vergelijkbare vacatures in Doetinchem

Vacatures in dezelfde plaats en dezelfde sector

Praktische vragen over deze vacature

Hoeveel uur per week werk je?
Deze vacature is voor 40 uur per week.
Wat voor dienstverband is dit?
Het dienstverband is Fulltime.
Welk opleidingsniveau is gevraagd?
Gevraagd opleidingsniveau: Hbo.
Hoe kun je solliciteren?
Solliciteer via de knop op deze pagina. Je gaat dan naar de sollicitatiepagina van Alpina Group.

Meer vacatures in Doetinchem

Solliciteer direct