Schadebehandelaar Tussenpersoon
- Salaris
- Dienstverband
- Uren per week
- Locatie
Ben jij een Schadebehandelaar Tussenpersoon die klanten graag helpt in belangrijke momenten? Bij Alpina Group in Doetinchem zoeken we een betrokken professional die schades van A tot Z behandelt en klanten een gevoel van vertrouwen geeft.
Bij Alpina draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Werk je graag in een hecht team waar samenwerking en plezier centraal staan? Dan is deze functie misschien iets voor jou.
Wat ga je doen?
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en adviseurs bij schademeldingen.
- Schades van A tot Z behandelen en zorgen voor een snelle, zorgvuldige en persoonlijke afhandeling.
- Veelvuldig contact onderhouden met klanten, adviseurs, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen.
- Meedenken in oplossingen, duidelijke uitleg geven en klanten begeleiden in soms impactvolle situaties.
- De voortgang van dossiers bewaken en zorgen voor een optimale klantbeleving van eerste melding tot afronding.
Wie zoeken we?
- In het bezit van Wft Basis.
- Ervaring in de functie van schadebehandelaar.
- Een klantgerichte instelling en plezier in veel telefonisch contact.
- Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om klanten op een prettige en professionele manier te begeleiden.
- Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een hecht team.
Pluspunten:
- In het bezit van Wft Schadeverzekeringen Particulier en/of Wft Schadeverzekeringen Zakelijk.
- Aanvullende opleidingen gericht op schadebehandeling.
- Ervaring met het begeleiden van klanten tijdens complexe schadesituaties.
- Ervaring met multibranche schadebehandeling of samenwerking met verschillende verzekeringsmaatschappijen.
Wat bieden we?
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een bruto maandsalaris van €3.557,- tot €4.891,- op basis van 40 uur.
- Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Doetinchem.
- Een leasefietsregeling.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
- 27 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
- Persoonlijk Keuzebudget (PKB): jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet (meer verlof, extra salaris of een opleiding).
- Toegang tot Alpina Academy met trainingen, cursussen en opleidingen op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
- Korting op financiële producten, zoals verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.
- Werken in een team van betrokken en gedreven collega’s waar samenwerking, kennis delen en plezier centraal staan.
Interesse?
Wil jij een functie waarin je dagelijks in contact staat met mensen en écht iets voor klanten kunt betekenen? Solliciteer vandaag nog of neem contact op via het telefoonnummer voor meer informatie. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Over Alpina Group
Andere vacatures in Doetinchem

Secretaresse
Kab Accountants & Belastingadviseurs Oost N.V.via werkenbijkab.nlDoetinchem
Adviseur Watersystemen
Eminent GroepDoetinchem

Randstad Professional
Playseat Doetinchem