Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij een gezellige Achterhoeker met een vlotte babbel, gevoel voor humor en een passie voor smarthome en techniek? EcoDim in Doetinchem zoekt een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst voor een fulltime dienstverband. Je wordt het belangrijke aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de buitendienst commercieel.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van commerciële en technische klantvragen via telefoon en e-mail.
• Adviseren en ondersteunen van klanten (voornamelijk elektrotechnische groothandels en installateurs).
• Verwerken en opvolgen van verkooporders.
• Oplossen van klantvragen en eventuele problemen.
• Opbouwen van diepgaande productkennis over dimmers, verlichting en smarthome-oplossingen.
• Onderhouden van bestaande klantrelaties door proactief telefonisch contact.
• Telefonisch benaderen van potentiële klanten (warme én koude leads) ter ondersteuning van de buitendienst.
• Signaleren en opvolgen van commerciële kansen, in samenwerking met de salesmanager.

Wie zoeken we?

• Je hebt van nature interesse in smarthome en techniek en bent gemotiveerd om je hierin te verdiepen.
• Je bent nieuwsgierig en wilt je ontwikkelen tot productspecialist.
• Je vindt het leuk om technische vraagstukken uit te zoeken en klanten deskundig te adviseren.
• Je bent een gezellige Achterhoeker (of woont in de directe omgeving).
• Je past goed in een informeel, hecht team met collega’s tussen de 25 - 45 jaar.
• Je hebt gevoel voor humor.
• Je bent sociaal, communicatief sterk en klantgericht.
• Je hebt een commerciële instelling en durft initiatief te nemen.
• Je pakt gemakkelijk de telefoon, zowel voor bestaande als potentiële nieuwe klanten.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en gestructureerd.
• Je voelt je verantwoordelijk voor je werkzaamheden en komt afspraken na.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of B2B-omgeving.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je zoekt een baan voor de lange termijn, waarin je een vaste waarde binnen het team kunt worden.
• Mbo-opleidingsniveau.

Wat bieden we?

• Een beregezellig, hecht team met échte Achterhoekse mentaliteit.
• Een afwisselende functie met veel klantcontact.
• Een informele werksfeer met korte lijntjes en weinig gedoe.
• Een modern kantoor met een fijne werkplek.
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• Reiskosten- en pensioenvergoeding.
• Uitzicht op een vast contract.
• Doorgroeimogelijkheden (indien gewenst).
• Veel lol op je werk!

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.