Operationeel Manager Proces, Informatie en Technologie

Ben jij een ervaren Operationeel Manager Proces, Informatie en Technologie? GGNet in Warnsveld zoekt een energieke leidinggevende die richting geeft aan de digitale dienstverlening en teams creëert voor een optimale en toekomstbestendige ondersteuning van de zorg. Met een focus op hybride zorg, datagedreven werken en AI-ondersteuning, speel je een cruciale rol in de verdere professionalisering van de afdeling PIT (Proces, Informatie en Technologie).

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager Proces, Informatie en Technologie ben je de drijvende kracht achter een professionele, servicegerichte digitale dienstverlening. Je zorgt dat de zorgvloer ongestoord kan werken, terwijl je systemen en processen klaarmaakt voor de toekomst. Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Bouwen en coachen: Je geeft warm, duidelijk en inspirerend leiding aan de operationele teams (ca. 20-25 fte). Je helpt hen groeien van technisch experts naar proactieve servicepartners voor de zorg.
• Professionalisering & regie: Je brengt structuur in de werkprocessen en geeft vorm aan de samenwerking met de externe IT-partner en (software)leveranciers.
• Soepele transities: Je begeleidt de operationele kant van digitaliseringsprojecten en innovaties, zodat wijzigingen vloeiend landen op de werkvloer zonder de dagelijkse zorg te verstoren.
• Informatiebeveiliging: Samen met de functionaris informatieveiligheid zorg je dat de operationele compliance en informatiebeveiliging (NEN 7510) dagelijks gewaarborgd zijn.
• Leidinggeven aan teams: Je stuurt teams aan op basis van de vraag: "Hebben we de zorg vandaag echt verder geholpen?", niet op basis van droge KPI's of ticket-aantallen.
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met de directeur Bedrijfsvoering (CIO), de CMIO (zorginhoudelijk directeur) en de manager Proces, Informatie en Technologie, die zich richt op digitale strategie en innovatie.

Wie zoeken we?

Je bent een ervaren manager met veranderkracht en een passie voor het verbeteren van processen en teams. Je hebt:

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Informatiemanagement of ICT).
• Een managementopleiding, aangevuld met ruime ervaring in een leidinggevende rol waarin je teams hebt meegenomen in professionalisering of verandering.
• Brede kennis van moderne ICT-landschappen (zoals cloud-omgevingen, netwerken en werkplekbeheer). Je hoeft de techniek niet zelf te bouwen, maar je begrijpt de logica om als volwaardig gesprekspartner en regisseur op te treden.
• Ervaring met procesgestuurd werken (zoals ITIL), maar je past dit pragmatisch toe: de menselijke maat en de zorgpraktijk gaan boven bureaucratie.
• Ervaring in een complexe dienstverlenende omgeving (ervaring in de zorg is een pré, geen must).
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om zowel met technici als met zorgmanagers te spreken.
• Een nuchtere, verbindende en coachende leiderschapsstijl.
• Energie voor een organisatie die door jouw toedoen steeds professioneler gaat draaien.

Wat bieden we?

• Een fulltime contract voor 32 tot 36 uur per week, met een duidelijke horizon van 3 tot 5 jaar om de professionaliseringsslag neer te zetten.
• Een jaarcontract met de intentie voor de lange termijn.
• Een salaris conform functiegroep 65 (CAO GGZ): € 5.294,- tot € 6.918,- bruto per maand op basis van 36 uur.
• 8,33% vakantiegeld en een volledige eindejaarsuitkering (8,33%).
• Een goede pensioenregeling bij PFZW, waarbij GGNet 50% van de bijdrage voor haar rekening neemt.
• Een flexibele balansregeling waarmee je extra verlof kunt kopen, trainingen kunt volgen of uren kunt laten uitbetalen.
• Een veelzijdig en gedreven team van ongeveer 25 professionals binnen de afdeling PIT.
• De mogelijkheid om bij te dragen aan de digitale transformatie van een organisatie die zich inzet voor mentale gezondheidszorg in Noord- en Oost-Gelderland.

Interesse?

Is dit de rol waarin jij jouw managementervaring en IT-hart wilt combineren? Solliciteer dan via het online formulier. We ontvangen je reactie graag uiterlijk dinsdag 10 november.