Front Office Medewerker Burgerzaken

Ben jij een ervaren Front Office Medewerker Burgerzaken? Kennisinstituut Gemeenten zoekt voor een opdracht in Doesburg een gemotiveerde professional voor het verlenen van producten en diensten van burgerzaken aan de loketten.

Wat ga je doen?

• Je verstrekt uittreksels BRP.
• Je verwerkt wijzigingen in de BRP.
• Je verleent de meest voorkomende producten en diensten van burgerzaken aan de loketten zelfstandig, waaronder aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen, aanvraag en uitgifte.

Wie zoeken we?

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met aanvragen en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met BRP.
• Je hebt aantoonbare kennis van Centric.
• Je hebt aantoonbare kennis van Key2Burgerzaken.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van medewerker burgerzaken.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed omgaan met uiteenlopende vragen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Je reageert adequaat in conflictsituaties met klanten.
• Je kunt procedures in begrijpelijke taal uitleggen.
• Je bent enthousiast, staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig.
• Je hebt aanpassingsvermogen, bent klantgericht en kunt goed luisteren.
• Je hebt doorzettingsvermogen, werkt resultaatgericht en kunt goed samenwerken.

Wat bieden we?

• Een salaris tussen € 2.564,- en € 3.696,- per maand (schaal 6).
• Een gecombineerd dienstverband van 12 uur per week.
• Startdatum: zo spoedig mogelijk.
• Duur: 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging (nog niet bekend).
• Einddatum: 29 januari 2027.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.